Zásady ochrany osobních údajů

Klade se důraz na ochranu osobních údajů zákazníků. V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR) jsou osobní údaje zpracovávány pro poskytování služeb, prodej produktů a provoz webových stránek.

I. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování údajů při použití kontaktního formuláře

Pokud je použito kontaktního formuláře, zpracovávají se kontaktní údaje zahrnující jméno, příjmení, název společnosti, IČ, DIČ, adresu, e-mail, telefonní číslo a obdobné.

• Účel: Kontaktní údaje jsou využívány pro odpověď na zprávu.
• Právní základ: Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, respektive provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost uživatele.
• Doba zpracování: Pokud není navázána další spolupráce, údaje se uchovávají maximálně 10 let od poslední komunikace.

B. Zpracování údajů při realizaci objednávky

Při realizaci objednávky se zpracovávají fakturační údaje jako jméno, příjmení, název společnosti, IČ, DIČ, adresa, bankovní spojení, e-mail a telefonní číslo.

• Účel: Osobní údaje jsou zpracovávány pro splnění smlouvy – dodání zboží nebo služeb. Kontaktní údaje jsou využívány také pro komunikaci ohledně stavu objednávky, reklamací nebo dotazů.
• Právní základ: Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti.
• Doba zpracování: Po dobu poskytování služby a následně 10 let od posledního poskytnutí služby nebo dodání zboží.

C. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud je zákazník při nákupu neodhlásil nebo se sám přihlásil k odběru, využívá se jeho e-mailová adresa k zasílání novinek.

• Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., pokud nebylo při nákupu zasílání novinek zakázáno.
• Doba zpracování: 10 let od posledního nákupu. Z odběru se lze kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu.

II. Kdo se k datům dostane?

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze na území Evropské unie a zůstávají u subjektu.

III. Další informace

Pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován. Automatizované zpracování a profilování osobních údajů probíhá. V případě dotazů k osobním údajům je možné kontaktovat prostřednictvím e-mailu.

IV. Používání souborů cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webových stránek ukládají do zařízení uživatele. Cookies plní různé funkce, například umožňují efektivní navigaci mezi stránkami, zapamatování preferencí a zlepšení uživatelského zážitku. Používají se nezbytné, analytické/statistické a reklamní cookies, které se spouští pouze s vaším souhlasem.

• Nezbytné cookies: Potřebné k provozu webových stránek.
• Analytické/statistické cookies: Pomáhají rozpoznat a počítat návštěvníky a sledovat, jak používají stránky.
• Reklamní cookies: Používají se ke sledování preferencí a zobrazování relevantních reklam.

Podrobnosti o cookies jsou uvedeny v cookie liště na stránkách. Nastavení cookies je možné spravovat v internetovém prohlížeči.

V. Vaše práva

Podle GDPR máte právo požadovat informace o tom, jaké osobní údaje jsou zpracovávány, požadovat přístup k těmto údajům, jejich aktualizaci nebo opravu, omezení zpracování, kopii zpracovávaných údajů, výmaz osobních údajů a přenositelnost údajů. Je také možné vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji není správně nakládáno, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné od 1. 7. 2024.